雖然，目前機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用于社區(qū)服務(wù)、景區(qū)講解、工廠生產(chǎn)等地方，但有個(gè)普遍問題 —— 機(jī)器人出廠時(shí)自帶的基礎(chǔ)功能，比如簡單的移動(dòng)、 basic 的環(huán)境感知，根本滿足不了不同行業(yè)的 “特殊要求”。比如社區(qū)需要機(jī)器人既能送快遞又能認(rèn)業(yè)主，景區(qū)講解機(jī)器人需要能夠和游客進(jìn)行互動(dòng)，原廠的 “通用款” 系統(tǒng)根本做不到。

　　這時(shí)候 “機(jī)器人系統(tǒng)二次開發(fā)” 就派上用場了。它不是把機(jī)器人拆了重造，而是基于機(jī)器人原本的硬件(比如機(jī)身、電機(jī))，在軟件層面做調(diào)整：比如加新功能、優(yōu)化性能，或者改程序讓機(jī)器人適配具體場景。簡單說，就是給機(jī)器人 “量身定制技能包”，讓它從 “通用工具” 變成 “某行某業(yè)的專才”。而南寧聚象科技，正是這樣一家可提供 “定制化改造” 的企業(yè)。

　　機(jī)器人的二次開發(fā)，本質(zhì)是從“基礎(chǔ)能力” 到 “進(jìn)階能力” 的升級，主要能實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的突破：

　　“行動(dòng)更精準(zhǔn)”—— 調(diào)整機(jī)器人的運(yùn)動(dòng)邏輯。比如給四足機(jī)器人裝一套新算法，讓它巡邏時(shí)能自己繞開障礙物，沒電了還能找充電樁;或者給機(jī)器人加 “遙操作” 功能，讓它模仿人手的精細(xì)動(dòng)作，比如洗盤子、擰螺絲。

　　“感知更靈敏”—— 擴(kuò)展機(jī)器人的“感官”。給機(jī)器人裝新設(shè)備、加新功能：比如陪伴機(jī)器人裝人臉識別，看到業(yè)主就能認(rèn)出來，還能帶路;水下機(jī)器人加裝聲吶和高清攝像頭，就能潛到水里檢查船體有沒有問題。甚至還能接開放接口，讓機(jī)器人會(huì)翻譯、會(huì)推薦生活服務(wù)，從 “只會(huì)干活” 變成 “能互動(dòng)的助手”。

　　“能聯(lián)動(dòng)、會(huì)思考”—— 讓機(jī)器人融入系統(tǒng)并做決策。聚象科技自主研發(fā)的 “靈犀智界·AI人居大管家”系統(tǒng)，就是通過二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)這一能力的典型案例：在智慧社區(qū)場景中，小區(qū)保安通過該系統(tǒng)后臺，可實(shí)時(shí)接收行動(dòng)不便業(yè)主的求助信息(如購物后需協(xié)助搬運(yùn)、外出需陪同)，只需一鍵操作就能聯(lián)動(dòng)就近的輔行機(jī)器人，全程無需人工持續(xù)干預(yù)。

　　現(xiàn)在很多行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型，都離不開機(jī)器人二次開發(fā)，比如：

　　智慧社區(qū)和地產(chǎn) —— 需要機(jī)器人“分工協(xié)作”。聚象科技和祖龍集團(tuán)合作的乾水灣小區(qū)，就是靠二次開發(fā)做出了 AI 智慧社區(qū)：四足機(jī)器人 24 小時(shí)巡邏，輔行機(jī)器人幫老人走路，人形機(jī)器人提供教育陪伴等服務(wù)，不同機(jī)器人各司其職，形成了一套服務(wù)體系。

　　文旅會(huì)展能靠它 “提吸引力”—— 讓機(jī)器人更有 “特色”。給機(jī)器人編表演程序、設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)：比如讓機(jī)器人跳舞、講解展品，會(huì)展公司租這種改裝后的機(jī)器人，能讓活動(dòng)更有科技感。就算原廠后來更新了系統(tǒng)，這些專門為演出、互動(dòng)做的功能，還得靠第三方團(tuán)隊(duì)來開發(fā)。

　　在機(jī)器人二次開發(fā)這個(gè)領(lǐng)域，聚象科技的競爭力主要來自三點(diǎn)，也是它能幫企業(yè)解決問題的關(guān)鍵：

　　首先是 “全鏈條能搞定”—— 有完整的技術(shù)體系。聚象科技在行業(yè)里做了十多年，從 AI 算法、機(jī)器人開發(fā)到三維建模，所有技術(shù)都能自己做。不用找多個(gè)公司合作，從軟件到硬件能一站式解決，不會(huì)因?yàn)閷訂栴}耽誤時(shí)間。

　　其次是 “懂行業(yè)痛點(diǎn)”—— 有實(shí)際落地經(jīng)驗(yàn)。它做過 “AI 人居大管家” 這種成熟項(xiàng)目，在智慧社區(qū)里試過不同機(jī)器人的協(xié)同開發(fā)，知道地產(chǎn)、安防這些行業(yè)真正需要什么。遇到新需求時(shí)，能快速調(diào)整方案，不用從零摸索。

　　最后是 “貼近區(qū)域需求”—— 本地化服務(wù)到位。作為廣西的本土企業(yè)，聚象科技能快速響應(yīng)華南和東盟地區(qū)的客戶，還能結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r做定制。比如中國和東盟合作建筑科技時(shí)，它能針對性地開發(fā)智慧人居的機(jī)器人方案，比外地企業(yè)更懂當(dāng)?shù)匦枨蟆?/p>

　　未來，AI、元宇宙和機(jī)器人結(jié)合會(huì)更緊密，需要二次開發(fā)的機(jī)器人肯定會(huì)越來越多。聚象科技也說，接下來會(huì)繼續(xù)靠技術(shù)創(chuàng)新，幫更多行業(yè)把機(jī)器人改造成 “專屬工具”，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的智能化升級。