社會結構的改變讓獨自生活的老人越來越多，他們的日子不好過，一方面心里空落落的，另一方面很多日常事也不好辦。這時候，靠人工智能工作的聊天機器人就派上用場了，它作為新的幫手，慢慢走進老人們的生活，用各種交流方式，在安慰情緒、幫忙做事、讓老人和晚輩好好溝通等方面起作用，讓科技和養老服務結合得更緊密。

　　從情感上幫老人，獨自生活的老人因為能說話的人少了，心里常常空落落的，AI 聊天機器人就能當他們的聊天對象。機器人會主動找話說，比如問：“您以前說退休后想去玩，咱們可以說說具體怎么安排呀?” 老人講自己過去的事，就這樣一直陪伴老人閑聊，能讓他們不那么孤單。

　　在平時生活中，AI 機器人能通過說話幫老人做事。老人說 “把臥室燈打開”“把屋里溫度調低些”，機器人馬上就能讓家里的智能設備做好;家里吃的東西快沒了，機器人會提醒說：“常用的雜糧快沒了。” 用說話的方式操作，老人就不用費勁弄那些復雜的設備，處理事情也簡單多了。

　　老人和家里年輕人好好溝通對他們的心情很重要，AI 機器人能幫他們搭個方便的橋。老人不用麻煩操作，就能很快和兒女視頻，看看孫子孫女的新鮮事;不會打字的老人，直接發語音就行。就算出門不方便，也能這樣和家人保持聯系，感情不會淡。

　　在健康方面，AI 機器人能根據監測到的情況提醒老人。該吃藥的時候，機器人會說：“現在該吃降壓藥了，建議用溫水送著吃。” 要是血糖有點高，就建議：“今天晚飯少吃點主食，多吃些菜。” 這些及時的提醒，能讓老人養成好的生活習慣，減少生病的可能。

　　在安全上，AI 機器人能很快應對突然發生的事。要是老人不小心摔倒了，機器人能發現，馬上告訴他們的兒女，還安慰老人：“已經跟您家人說了，他們很快就來。” 在等家人來的時候一直陪著說話，讓獨自生活的老人多一份安全保障。

　　現在，我國老人越來越多，需要的養老服務也越來越多，年輕人因為工作忙，沒法一直陪著家里的老人。這種情況下，家里用 AI 智能機器人，能讓年輕人養老的壓力小一點，也能一直保證老人的安全，這種方式符合現在社會的需要，是有好處的。